本期《對話》欄目記者零距離對話標準掌門人,聽他解讀了三年多來的心路歷程和改革之策,在淳樸、務實的言談中,深切感受了這位西北漢子的睿智和豪爽。
《中國縫制機械》(以下簡稱中):受內外環(huán)境影響,您接手時的標準產銷同比雙雙下降50%,利潤總額更是縮水近90%,可謂瀕臨絕境。在這樣的背景下入主企業(yè),您會不會有很大的壓力?
李廣暉(以下簡稱李): 當時的情況確實很不利,面對方方面面的壓力,雖然離絕境還有相當一段距離,但也無路可退,使用防守的策略顯然是不對的。對于如何脫困突圍,大家眾說紛紜。經過40天的市場調研,我認為要做的第一件事情是,明確公司的經營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,用清晰的發(fā)展思路統(tǒng)一思想,凝聚人心。
因此,雖然感到有壓力,但我更希望向壓力挑戰(zhàn)。
《中》:您認為當時標準最核心的問題出在哪里?
李:從2003年到2007年,縫制機械行業(yè)度過了飛速發(fā)展的黃金階段,但標準的表現(xiàn)并不能盡如人意,最主要的問題是發(fā)展思路不清晰,沿用過去的老套路。
其實,作為一家老企業(yè),標準具有優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值取向,但是,如果不能做到與時俱進、不斷創(chuàng)新,那么優(yōu)秀的企業(yè)文化就會變成企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。
《中》:找出癥結所在之后,您是如何著手解決的?
李:整體來看,標準的管理團隊,年齡結構相對偏大,經驗豐富,責任心強,這是優(yōu)點,但依懶慣性和經驗做事的因素過重,對新事物、對變革的接受程度稍顯不足,在行業(yè)和市場急劇變化的情況下,優(yōu)點在一定程度上成為缺點。因此,明晰的戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)路徑是問題的關鍵,如何干,要給大家講清楚,這樣,就可以把更多積極的因素統(tǒng)一到一起。同時,標準建立了年輕干部的啟用和選拔機制,以新鮮血液的補充,來完善管理體系,年輕人接受能力強,學習積極性高,對公司內部形成學習氛圍有極大的促進作用。
可以說,通過“一老一新”的策略,催化了內部管理體系的良性運轉,引發(fā)的連鎖反應,為標準的突圍起到了關鍵作用。
《中》:您剛剛提到企業(yè)管理和體系建設。能不能談談您對管理的理解,尤其是在團隊的構建上,分享一下您的經驗和觀點?
李:作為董事長,我可能也會潛移默化的將自己做事的原則灌輸到日常管理中去。例如,在中層干部的啟用上,我偏重于雷厲風行的人,有明顯優(yōu)點甚至有明顯缺點的、能力突出的才是要大膽起用的人;有的人,看起來什么都好,找不出明顯的缺點,一般不會用在關鍵崗位。人如果沒有個性,很難成事,也沒有擔當責任的肚量。
現(xiàn)在標準企劃部用的是年輕人,外貿公司、技術部門年輕人也相當多。我跟技術部門的年輕人說過,要從自己的專業(yè)知識中解放出來,學習從不同的角度分析問題,搞產品開發(fā)和創(chuàng)新,不要按部就班,不怕犯錯,要勇于嘗試。要為年輕人提供平臺,放手讓他們去做,才能激發(fā)他們的潛力,有利于他們的成長。
我作為領導者,就是為團隊成員承擔責任。
《中》:除了您剛才提到的內部改革,標準在08年以后還進行過哪些大的戰(zhàn)略轉型,能不能介紹一下?
李:上任之后,經過調研和分析,在標準未來的出路問題上,管理團隊達成了共識――標準要突圍,要發(fā)展,最重要的是首先把主業(yè),也就是工業(yè)縫紉機的市場競爭力迅速的恢復起來,要進行“主業(yè)振興”戰(zhàn)略,這是我們09規(guī)劃的核心內容。
《中》:這個戰(zhàn)略的主要內容是什么,是如何進行實施的?
李:標準想要把主業(yè)搞好,必須緊密結合行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,和企業(yè)自身的情況。具體實施有三個路徑:第一,基于用戶的技術創(chuàng)新能力;第二,品牌差異化的營銷能力;第三,圍繞組織架構和業(yè)務流程調整快速反應的機制。
《中》:在您的規(guī)劃和構想中,標準的未來是怎樣的?
李:按照設想,主業(yè)的生產規(guī)模不需要太大,年產值保持在一個相對固定的規(guī)模上。從產品線來說,標準會盡量覆蓋縫制機械主要產品的全部范圍。這里所說的全覆蓋,不是盲目地追求“大而全”,而是要“拆分”式發(fā)展――按照各個業(yè)務單元,進行拆分,菀坪的發(fā)展模式可以說是一個很成功的案例。最近,標準已經將特種機的業(yè)務剝離出來,放權讓他們獨立成長,以期達到扁平化、快速反映的目的。
從目前來看,我們仍然需要在工業(yè)縫紉機方面做出一些努力,同時在今年要對09規(guī)劃進行總結、調整,形成下一步的發(fā)展規(guī)劃。下一步的業(yè)務發(fā)展,不限于工業(yè)縫紉機。
《中》:要做全產品線,必然會加重產品在市場的競爭壓力。有鑒于此,您在市場定位和競爭策略方面是如何布局的?
李:標準工業(yè)縫紉機的市場定位,應當首先考慮客戶的需求,然后再考慮競爭對手。不能不顧客戶,只考慮競爭,如果這樣,會本末倒置。
隨著標準產品質量的不斷提升,和科研創(chuàng)新帶來的產品附加值的累積,從2009年開始,國際一線品牌為應對市場占有率的下滑,率先在武漢進行了降價,并在之后連續(xù)進行價格的下調和低端產品的入市,這些都側面的印證了標準市場競爭力的強勢崛起。
未來一段時間內,行業(yè)進入低速增長通道,下游需求將持續(xù)收縮,要面對這樣的市場,不應盲目跟隨,也不要畏強躲避,必須針鋒相對。
《中》:說到市場,就不能不提標準的區(qū)域分公司體系。您是怎樣看待這一體系的?
李:在我上任之前,這種模式就已經存在了,但當時的大區(qū)分公司主要任務是做服務,用服務的差異化去提高競爭力。